Política de envío

Tecnored ofrece un servicio de despachos combinando flota propia y de terceros, para compras que se realicen de forma tradicional en nuestras sucursales se enviará un correo electrónico con la información del seguimiento la que se podrá consultar en el siguiente link.

https://tecnored.dispatchtrack.com/widget/MW5GdxUVhw-I9Ipzl9Xb_w

Compra Online retira en tienda

Si elige retirar el producto en una tienda, podrá hacerlo en el horario en que ésta se encuentre abierta al público. Para retiro de material, cliente deberá contar con vehículo apropiado a la volumetría de su compra, por lo que Tecnored S.A no será responsable por daños al material en caso que el usuario o cliente no cuente con el vehículo o personal adecuados para el transporte de los mismos.

Los retiros deberán ser hechos dentro de un plazo determinado, el cual deberá ser debidamente indicado en cada una de las opciones ofrecidas. Por medio del correo electrónico registrado se informará que el producto está a disposición y el plazo para ser retirado. Los comprobantes de esta gestión quedarán disponibles durante 30 días. Si el producto no fuera retirado dentro del plazo especificado, la transacción quedará sin efecto, haciéndose la devolución de la cantidad pagada, descontando el valor de bodega por los 30 días.

En cualquiera de las opciones de entrega disponibles, se informará, a quien así lo requiera, el estado en que se encuentra la entrega del bien o la prestación del servicio contratado.